居宅介護支援事業所 おかなみ

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居宅介護支援事業所 おかなみ

住み慣れた地域で、安心して暮らせるように・・・ 一緒に考え、介護を受けられる方々の笑顔をひきだすお手伝いをいたします。

 居宅介護支援事業所おかなみは、看護師・社会福祉士・介護福祉士・認知症専門士・福祉住環境コーディーネーターなどの資格を持った経験豊富な介護支援専門員が、介護に関するご相談を受け賜り、その方に応じたケアプランの作成をいたします。
 サービス事業者、医療機関や福祉機関との連絡や調整等さまざまな便宜を含め、最適な介護環境の提案やアドバイスをいたします。
 そして、介護される方々の生活の更なる質の向上を目指しております。

施設の概要

居宅介護支援事業者の指定番号及びサービス提供地域
事業所名 居宅介護支援事業所おかなみ

〒518-0842三重県伊賀市上野桑町1615
TEL.0595-21-8000
介護保険指定番号:2471200051 サービス提供地域 伊賀市(旧上野市) アクセスページへ

同事業所の職員体制

管理者 1名 事務員 1名
介護支援専門員 5名(うち主任介護支援専門員4名)

営業時間

月曜~土曜 午前9時~午後6時
※ただし国民の祝日、12月30日~1月3日は休業致します。
緊急連絡先 TEL.0595-21-8000 ※24時間電話対応可能 

秘密保守

本事業所の介護支援専門員その他の従業員は、正当な理由がなく、その業務上知り得た利用者又はその家族の秘密を漏らさないものとする。

苦情処理 本事業所は、自ら提供した指定居宅介護支援又は、自らが居宅サービス計画に位置づけた指定居宅サービス等に対する利用者からの苦情に迅速かつ適切に対応するものとする。

事故発生時の対応 本事業所は、利用者に対する指定居宅介護支援の提供により賠償すべき事故が発生した場合には、速やかに市町村、利用者の家族等に連絡を行うとともに、必要な措置を講じるものとする。

指定居宅介護支援事業者は、利用者に対する指定居宅介護支援の提供により賠償すべき事故が発生した場合には、損害賠償を速やかに行うものとする。

利用料金

 要介護または要支援認定を受けられた方は、介護保険制度から全額給付されるので自己負担はありません。

プライバシーポリシー

居宅介護支援事業所おかなみは、以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。
  • 本事業所は、個人の人格尊重の理念のもとに、関係法令等を遵守し、実施するあらゆる業務において、個人情報を慎重に取り扱います。
  • 本事業所は、個人情報を適法かつ適正な方法で取得します。
  • 本事業所は、個人情報の利用目的を出来る限り特定するとともに、その利用目的の範囲でのみ個人情報を利用します。
  • 本事業所は、あらかじめ明示した範囲及び法令等の規定に基づく場合を除いて個人情報を事前に本人の同意を得ることなく外部に提供しません。
  • 本事業所は、個人情報を正確な状態に保つとともに、漏えい、減失、き損などを防止するため、適切な措置を講じます。
  • 本事業所は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を求める権利を有している事を確認し、これらの申請があった場合には速やかに対応いたします。
  • 本事業所は、個人情報の取り扱いに関する苦情があったときは、適性かつ速やかに対応します。
  • 本事業所は、個人情報を保護するために適切な管理体制を講じるとともに、職員の個人情報保護に関する意識啓発に努めます。
  • 本事業所は、この方針を実行するため、個人情報保護規定を定め、これを本事業所職員に周知徹底し、確実に実施します。
居宅介護支援事業所おかなみ
管理者 松下和子

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